爱讲故事的大BOSS——漫读《南存辉讲故事》
信息来源：本站发布    作者：向红英    阅读次数：12204    发布时间：2014-06-05

刘墉的儿子写了篇有关父亲的文章，在微信上的转发率颇高。文章大意是说，青春期的时候学习很差，爸爸和他打赌，如果能成功考到零分，就给他奖励。他原以为，考零分是非常简单的事，但几次考试下来，没有一次是零分。为了成功做错每一道题，他不得不让自己弄清楚所有的书本知识，搞清楚每一道题的正确答案，就这样，经过一段时期的努力，他终于考到了零分。当他拿着成绩单兴奋地去找爸爸兑现奖励，刘墉得意地笑起来……他陡然意识到，零分的奖励不过是爸爸设下的“圈套”，自己已在不知不觉中，成了那种不怕考试的“优等生”。

真正的人生智慧，似乎都隐藏在日常的小故事里，我开始正视这位骨灰级“心灵鸡汤大师”的价值——刘墉曾经的人气和声望，大约正是因为类似的对大众的引导和点醒。在“信仰”日渐式微的时代，刘墉式的故事哲学，实际上承担了许多社会教化的功能与责任。

我们听着别人的故事成长，然后用一生的时间，书写属于自己的故事。每个人的一生，大约都能拆解成无数个故事和片段，那些看似独立的故事，互相碰撞、组合，构成我们最基本的人生观、世界观。换句话说，我们面对世界是胆怯还是勇敢，是善意还是愤怒，均取决于成长过程中听到怎样的故事。

应当感谢那些出现在我们生命中并留下故事的人。

当我这样想的时候，廖毅创作的《南存辉讲故事》这本书正摆在案头。这不是一本适合睡前阅读的书，因为书里的故事会让你忍不住思考琢磨，脑细胞高度活跃，早睡早起的生活习惯，肯定要受到干扰。然而，出于对新东家和大BOSS的好奇，我连续几晚的睡眠，到底还是神不知鬼不觉地延迟到了凌晨。

大BOSS，小故事

从修鞋匠到正泰集团董事长，南存辉丰富的个人经历，本身就是一部书。这部“书”的“章节”，常常以蒙太奇的手法裂变组合，变成一个个或诙谐有趣、或激人奋进、或发人深省的小故事。

他讲过的故事里，有这样一个画面：13岁的少年，为生活所迫大冬天到街上修鞋，锥子扎向冻硬的塑料鞋底，漂移一般滑出去，刺穿了手指。父亲赶来，把带倒钩的锥子一把拔出，拿出修鞋绳把伤口一扎，少年含着泪继续修鞋。少年每天赚多少钱，都要经过父亲的考核，多赚了为什么，少赚了又是为什么……

后来，鞋摊前多了一种奇怪的客人，他们的鞋子磨得快，包破得快，但付钱时也最爽快，他们就是“供销员”。这在当时，是一个说不清道不明的职业，他们靠一双脚，在柳市和各地国营工厂之间来回跑，赚取丰厚的差价。修鞋的少年，为那些追赶财富的脚步提供缜密可信赖的服务。

中国市场经济萌芽的场景，在南存辉口中变成异常生动的画面，自己也是画中人——1984年，他迫不及待地放下修鞋匠的行头，与朋友凑了几万块钱，成立“乐清县求精开关厂”，生产最简单的按钮开关。这个对正泰员工而言烂熟于心的名字，不仅是浙江民营企业发展史绕不过的序幕，也是草根浙商演绎励志传奇的标志性章节：

1990年前的柳市低压电器行业一片乱象，假冒伪劣横行市场，事故频发，给消费者带来了巨大的伤害，也给整个行业带来了毁灭性打击，此时的南存辉，决定到上海寻求支援。他经人介绍，找到从上海人民电器厂退休的宋佩良、王中江和蒋基兴三位老工程师，希望能请他们出山。由于交通不便，从上海到温州坐车要16小时，老专家们不愿意来。为了说服他们，当时的小老板南存辉“三顾茅庐”，天天跟在三位老专家的屁股后面，晚上就在他们家睡地板。诚意首先感动了宋佩良，他问，“侬请阿拉去做啥？侬要票子还是要牌子？”南存辉用不太地道的上海话答，“我要牌子”。

一句“我要牌子”，赢得老专家的倾囊相助，也为企业的良性发展打下必要的基础。1990年，国务院发文整顿柳市低压电器行业，此时，在老专家帮助下的求精开关厂因注重产品质量而成了扶持对象。

从求精开关厂起步的正泰，无疑是中国民营经济最具代表性的亲历者和见证者，到2013年，正泰集团的年销售额已突破300亿元。南存辉没有许多成功企业家谈到第一桶金时的那种隐晦，相反，他似乎很乐意掀开创业之初的那些记忆，各种各样的小故事娓娓道来，有着非常浓郁的话外音——那不是为了渲染个人的传奇，而是提醒自己和团队，要葆有初心，不忘诚信、不忘感恩。

故事背后的逻辑

著名的“南氏理论”中，有一个关于“地主”与“农民”的逻辑，原话是这样说的：“我们这些原始创业者，原本都是农民，真正土生土长的农民，农民当然是要种地的。后来投资办厂当股东，也就成了‘地主’。成了‘地主’却还保持着‘农民’的习惯，就是亲自‘种地’。这在创业初期、小规模的时候是可以的，企业发展到一定的程度，再让我们亲自去‘种地’，能力和精力都跟不上了……”

因为厘清了“农民”与“地主”的关系，从上个世纪90年代开始，正泰通过不断稀释家族股权，逐步实现从家族企业向股份制企业的转型。这种转型，不仅是股权结构上的变化，更是管理方式、生产方式、用人机制上的全方位变革，需要魄力，更需要智慧。

敢于削弱自己手中的控制权，南存辉成为媒体口中“最具现代企业家气质的温州老板”。他用循序渐进的方式推动企业变革，同时又试图通过建立更先进的企业文化体系，来彻底摆脱家族企业的种种“遗疾”。他所倡导的包容、和谐和谦学精神，像稀释股权一样，都是以自身为范例率先来践行和探索的。

财经作家胡宏伟曾说，“和南存辉交流，不累”，在他眼里，正泰集团的大BOSS南存辉满口大白话，不会咄咄逼人，是一个让人感到轻松的人。这正是南存辉努力塑造的个人形象，他深知一个让人感到轻松的BOSS，必然会让下属觉得“自在”，而自在地工作，更容易让员工找到存在感，这种存在感的最终表现形式，就是团队的稳定性和凝聚力。

让每一个员工都成为股东显然不现实，但通过文化的影响使每一位员工获得必要的成就感，则是完全可以做到的。南存辉深谙其中的道理，为了引导企业管理层更好地利用文化的力量，他曾讲过这样一个故事：

有一个皇帝，因在后宫被娘娘骂了，心情很不好，上朝的时候把宰相骂了一顿。宰相满腹委屈，但不敢当面向皇帝发作，他回到家里，朝为他开门的管家发了一通脾气。管家莫名被骂，又把一肚子气撒在家童身上。家童无处发泄，抓起扫把把猫打了。挨打的猫很难过，这时正好一只老鼠经过，猫狠扑上去，一口把老鼠吃了……

老鼠被吃的遭遇竟是皇帝生气造成的，其中的因果逻辑，往往很容易被人们所忽视。若是把故事中的角色分别替换成董事长、总裁、总经理、经理和普通员工，这种负能量呈条线状快速感染的最终后果，很可能是一次又一次的质量问题，一次又一次的人才流失。

上述故事所承载的BOSS意愿，相比冷冰冰的命令式文件，更具温度，也更容易让下属接受。这是南存辉作为温州人的聪明之处，但他的聪明，因摒弃了商人禀赋中的狡黠，显得分外朴实和真诚。

故事里的“成功基因”

十多年前，吴晓波在《大败局》一书中曾这样总结中国民营企业共同的“失败基因”：一是普遍缺乏道德感和人文关怀意识；二是普遍缺乏对规律和秩序的尊重；三是缺乏系统的职业精神。在他笔下，那些曾经失败的企业家，几乎都有一张共同的脸谱：功利、理想主义、不按常理出牌。

早期的南存辉，或许也曾有过功利和按耐不住的理想主义，但难能可贵的是，他同时也拥有那些曾经的失败者最为缺乏的品质——对规律的尊重、对专业的坚持。近年来他甚至提出，一个好的企业家应当像老子所说的那样“不敢为天下先”。

这种对比，南存辉本人也许不太喜欢，但事实就是如此，成功和失败都有据可循。梳理有关他的媒体采访，几乎看不到太多宣扬其人格魅力的文字，他的所有言论，都建立在数据和事实基础上——直到2002年，他才明确地提出与正泰相关的理想：“我憧憬，不久的将来，在世界电器之林，有一个响亮的品牌来自中国，他的名字叫正泰！”

与改革开放初期那些写就财富神话、但最终失败的企业家相比，南存辉没有他们曾经的飞扬跋扈，也从未鼓吹过个人臆想中的乌托邦世界。他只是非常通俗地把政策比喻为“阳光”，把市场比喻为“土壤”，把团队比喻为“种子”，认为是这些综合因素成就了今日的正泰，从而有意淡化和模糊个人意识在企业发展中的作用。

正泰人非常熟悉南存辉的一句名言：“听中央的，看欧美的，干自己的”。据他自己解释，听中央的就是要了解政策，看准“天时”，下雨不宜光头出门，艳阳天不宜着棉袄过市；看欧美的，就是要学习国外的成功经验和失败教训；干自己的则是要结合实际，因势制宜。

十二个字一句大白话，把一位民营企业家对规律和环境的尊重、对时势的把握体现得淋漓尽致。一个懂得尊重的人，往往更明白欲望的无止尽，从而少了许多贪婪。也许正是如此，已然30岁的正泰集团，在南存辉的掌管下几乎从未走过“多元化”这一时髦的岔路，即使在房地产快速膨胀的时期，他也不为所动。

南存辉一直强调要在熟悉的领域做专业的事，他通过做减法的方式完成对主业的坚守，同时也不忘深挖产业链细分领域的潜力市场。从低压电器、高压输配电、自动化信息化到新能源，从单纯销售产品到提供系统解决方案……正泰集团在专业化之路上下了一盘全产业链的大棋。

有趣的是，这场棋局中没有需要干掉的对手，只有需要反复点燃的有关创新的一个又一个兴奋点。

自然，记录了诸多生动故事的这本书，也就成了许多读者，包括笔者兴奋的理由。

【编辑：黄先兵】