群众路线是党的生命线和根本工作路线。习近平总书记指出:“我们坚持党的群众路线,想问题、作决策、办事情注重把准人民脉搏、回应人民关切、体现人民愿望、增进人民福祉,努力使党的理论和路线方针政策得到人民群众衷心拥护。”(4月17日《人民日报》)
我国是人民民主专政的社会主义国家,人民是国家的主人,一切权力属于人民。由此,服务于人民群众是党始终不渝的追求和价值取向。走好群众路线便成为了一个必然的使命。民意上了网,走好群众路线自然就包括走好网上群众路线。人民群众是历史的创造者,是人类社会进步的推动者。因此,走好群众路线,要体现一切以人民为中心的原则。搞好“三问于民”,走好群众路线。
走好群众路线需搞好“问需于民”。问需于民是走好群众路线的基础和基本功。要想做好为人民服务的工作,首先必须弄清楚群众心里想的是什么?需要的是什么?然后有的放矢,按需服务,才能做到群众的心坎上。这是“群众点单、政府端菜”工作法的题中之义。问需于民,要问出群众一般的需求和急难愁盼的紧急需求。分清轻重缓急,切实加以妥善解决。凡是有条件立即解决的,就要立即解决好,决不能拖延不办。暂时无法解决的,也要制定出解决的计划,明确责任人和解决的时限,并做好群众的解释工作,务必得到群众的充分理解和大力支持,决不允许因群众误会而影响党群干群关系的融洽。
走好群众路线需搞好“问计于民”。问计于民是走好群众路线的关键。走好群众路线就要集中民智民慧,共筑中华民族伟大复兴的中国梦。高手在民间。三个臭皮匠,赛过诸葛亮。走好群众路线,就要畅通民智民慧反应的渠道,多收集群众的“金点子”。收集群众的“金点子”要韩信将兵——多多益善。为此,需畅通信箱、电话、邮箱等“绿色通道”。对于涉及国计民生的大需求,可以进行重赏征集“金点子”的活动。重赏之下必有勇夫。相信通过重赏,一定能够收集到群众的锦囊妙计的。
走好群众路线需搞好“问效于民”。问效于民是走好群众路线的“试金石”。时代是出卷人,我们是答卷人,人民是阅卷人。我们工作的效果如何?当然要由人民群众来盖棺定论。群众心中有杆秤。金杯银杯不如老百姓的口碑,金奖银奖不如老百姓的夸奖。我们工作的成效如何,决不能自我感觉良好,要走问效于民的必经程序。要采取实名和匿名相结合的二元方式,客观公正地收集群众对政府工作实效的真实意见。有则改之,无则加勉。对于人民群众的正确意见和建议,我们必须坚决采纳并加以改进。
总之,走好群众路线,必须坚持人民至上原则,以人民群众为中心,以人民群众的第一需要作为我们工作的第一需要和根本出发点,以人民群众满不满意作为检验工作好坏的根本标准。
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